En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Laura Cristina Jiménez Veracoechea |
| NIF | 55465415H |
| Domicilio | C/ Acorán 4, portal 5 · 38111 Santa Cruz de Tenerife, España |
| Correo electrónico | bynaud@gmail.com |
2. Datos que tratamos y origen
Tratamos los datos que el propio usuario nos facilita a través del formulario de contacto, del asistente de chat o por correo electrónico: principalmente nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (si lo aporta) y el contenido de la consulta. No recabamos categorías especiales de datos.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender las consultas y solicitudes de información recibidas.
- Elaborar presupuestos y gestionar la relación precontractual y contractual.
- Prestar los servicios contratados y su facturación.
4. Base jurídica (legitimación)
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado al remitir su consulta (art. 6.1.a RGPD) y/o la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD). En la gestión fiscal y contable, el tratamiento se ampara en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y no se solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles, en particular los previstos en la normativa fiscal y mercantil.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán tratar datos por cuenta de la responsable los proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad (alojamiento web, gestoría y herramientas de comunicación), en calidad de encargados del tratamiento y con contrato suscrito conforme al artículo 28 RGPD. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiendo una solicitud a bynaud@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de seguridad
La responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.